Política de Privacidade
A Biopharma respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante o relacionamento com clientes, visitantes e usuários de nossos canais de atendimento.
1. Sobre esta Política
Esta Política de Privacidade explica como a Biopharma Farmácia de Manipulação pode coletar, utilizar, armazenar, compartilhar e proteger dados pessoais relacionados à utilização deste site e aos contatos realizados por meio de nossos canais de atendimento.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
2. Quais dados podem ser tratados
Dependendo da forma de interação com a Biopharma, poderão ser tratados dados como:
- nome;
- telefone e número de WhatsApp;
- informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento;
- dados necessários para elaboração de orçamento;
- informações presentes em receitas ou prescrições encaminhadas pelo próprio cliente;
- dados técnicos básicos relacionados ao acesso ao site.
3. Dados relacionados à saúde
Em determinadas situações, especialmente quando o cliente encaminha uma receita ou prescrição, podem ser tratados dados relacionados à saúde.
4. Para que utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- responder solicitações e dúvidas;
- realizar atendimento ao cliente;
- elaborar orçamentos;
- receber e analisar receitas encaminhadas pelo cliente;
- viabilizar a manipulação e entrega ou retirada de produtos;
- cumprir obrigações legais, sanitárias e regulatórias;
- proteger direitos da Biopharma e de seus clientes;
- melhorar a experiência de utilização do site e dos canais digitais.
5. WhatsApp
Este site disponibiliza links que direcionam o usuário para o atendimento da Biopharma por meio do WhatsApp.
Ao utilizar esse canal, o usuário também estará sujeito às políticas e condições de privacidade da plataforma WhatsApp.
6. Google Maps e serviços externos
O site pode utilizar recursos de terceiros, como Google Maps, para facilitar a localização da Biopharma e permitir que o usuário obtenha rotas até o estabelecimento.
Esses serviços podem tratar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e condições de uso.
7. Compartilhamento de dados
A Biopharma não comercializa dados pessoais.
Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, proteção de direitos ou utilização de fornecedores e plataformas necessários ao funcionamento dos serviços.
8. Segurança das informações
A Biopharma adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou outras formas de tratamento inadequado.
9. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, regulatórias, sanitárias, contratuais e de defesa de direitos.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre compartilhamento de dados;
- eliminação ou anonimização nos casos permitidos pela legislação;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
- demais direitos previstos na legislação aplicável.
11. Links externos
O site pode possuir links para serviços externos, incluindo WhatsApp, Instagram e Google Maps. A Biopharma não controla as práticas de privacidade adotadas por essas plataformas.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos serviços, processos internos ou requisitos legais e regulatórios.
Recomendamos a consulta periódica desta página.
13. Contato
Para dúvidas relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Biopharma:
Biopharma Farmácia de Manipulação
Avenida Lagoa Feia, Formosinha
Formosa - GO
Telefone: (61) 3631-9215
WhatsApp: (61) 9 9951-9655
14. Vigência
Esta Política de Privacidade entra em vigor em setembro de 2026.